Sección 1

Términos y condiciones

Los precios se muestran en soles (S/) e incluyen IGV. El precio que pagas queda congelado en tu pedido aunque el catálogo cambie después.

Para comprar necesitas una cuenta. El pago se procesa a través de Culqi; la tienda no guarda datos de tu tarjeta.

Los pedidos con envío se entregan en Lima Metropolitana en 2 a 4 días hábiles. Los pedidos con recojo están listos en 24 horas y se retiran con DNI y número de pedido.

Un pedido puede cancelarse solo mientras esté en estado «Pagado»; en ese caso el reembolso es total a la tarjeta.

Sección 2

Cambios y devoluciones

Tienes 7 días calendario desde la entrega para devolver tu pedido. El plazo cuenta desde la fecha marcada como «Entregado» en tu historial de pedidos.

La devolución es del pedido completo: todas las prendas, sin uso, con etiquetas y en su empaque original. No se aceptan devoluciones parciales.

El reembolso es total y se hace a la misma tarjeta con la que pagaste. Puede tardar hasta 15 días hábiles en reflejarse, según tu banco.

Para iniciar la devolución, escríbenos con tu número de pedido. Las prendas se reciben en tienda o se coordina el recojo.

Sección 3

Privacidad

Guardamos tu nombre, correo, teléfono y dirección solo para procesar y entregar los pedidos. Los datos de tu tarjeta los procesa Culqi: la tienda no los ve ni los almacena.

Puedes pedir la eliminación de tu cuenta escribiendo desde el correo registrado.